|
Konflikt- & Krisenmoderation
Zentrale Zielsetzungen Konflikt- & Krisenmoderation (Mediation)
• |
Zukunftsorientiert: ein zukünftiges Zusammenleben (Kommunikation & Kooperation) soll ermöglicht werden |
• |
Win-win-Lösungen: kooperative Bewältigung von Konflikten mit dem Ziel nach Kooperationsgewinn |
• |
Hilfe zur Selbsthilfe: Mediation pocht auf Autonomie und Selbstbestimmung der Parteien |
Anwendungsmöglichkeiten
bei schwerwiegenden Konflikten und Streitsituationen unterschiedlicher Konfliktparteien:
• |
einzelnen Mitarbeitern, z.B. Leistungsträger, Führungskräfte |
• |
Teams, Abteilungen, Projektgruppen und Unternehmensbereiche |
• |
Unternehmen, z.B. bzgl. Forderungen |
Referenzen >> |
Loslassen
kann man nicht machen.
Am ehesten
geschieht Loslassen,
wenn man sich eingesteht,
dass man
nicht loslassen kann.
Silvia Ostertag
|